Desativar conta do KASOFT Tennis
No aplicativo, a desativação pode ser concluída imediatamente em Perfil > Privacidade e conta. Se você não tiver acesso ao app, registre o pedido abaixo. Confirmaremos os dados antes de desativar a conta.
Como solicitar
- No app, acesse Perfil > Privacidade e conta e confirme a solicitação; ou
- Se não tiver acesso ao app, informe abaixo o CPF e o celular cadastrados.
Dados excluídos e mantidos
Após a confirmação, o acesso é desativado imediatamente. Dados de perfil e autenticação, como foto, telefones e tokens de acesso, são excluídos ou anonimizados em até 30 dias. Registros de aulas, pagamentos e documentos vinculados a obrigações legais podem ser mantidos pelo prazo legal aplicável, limitado a 5 anos, com acesso restrito. Após esse período, são excluídos ou anonimizados.
A desativação encerra o acesso e deixa os alunos vinculados inativos. Registros necessários para histórico de aulas e obrigações legais podem ser preservados. Consulte a Política de Privacidade.